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Luftkurort Arendsee GmbH Moderne Technologie am Arendsee

Anwenderbericht | Projekt des Datafox Partners: Gu.Web.Software

Die Verwaltung eines Campingplatzes ist eine Herausforderung, besonders bei der Gästezufriedenheit und reibungslosen Abläufen. Der Campingplatz am Arendsee in der Altmark hat dies dank der Software MyCampSoft und der Hardware von Datafox erfolgreich gemeistert. Gäste können nun entspannt das Urlaubsfeeling genießen.

Optimierte Prozesse, glückliche Camper

Früher kämpfte der Campingplatz mit einem veralteten Offline-System, das die Verwaltung erschwerte und wertvolle Zeit raubte. Unter der Leitung von Claudia Schulz, Geschäftsführerin der Luftkurort Arendsee GmbH, wurde MyCampSoft eingeführt: eine benutzerfreundliche, webbasierte Plattform, die eine einfache und effiziente Verwaltung von Anfragen, Reservierungen und Belegen ermöglicht – die perfekte Lösung für den Campingplatz. Mit dieser Plattform können alle Verwaltungsaufgaben jederzeit und von überall aus erledigt werden. Die Entscheidung für Datafox als Hardware-Partner fiel leicht, denn die Geräte überzeugen durch ihre hohe Qualität „Made in Germany“ und einen zuverlässigen technischen Support. Zusätzlich punktete Datafox mit einer hervorragenden Beratung und einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Dank dieser technologischen Innovationen können sich die Gäste des Campingplatzes am Arendsee voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren: die Schönheit der Natur, entspannte Stunden am See und unvergessliche Urlaubsmomente.

DIE UMSETZUNG

Mit der Einführung von MyCampSoft und Datafox-Geräten wurden mehrere zentrale Bereiche des Campingplatzes modernisiert:

SCHRANKENSTEUERUNG

Die alte Schrankensteuerung, die auf veralteten Offline-Chiplesern basierte, wurde durch eine moderne Lösung ersetzt. Eine Kennzeichenerkennung in Kombination mit Datafox EVO Intera II Zutrittslesern sorgt nun für eine automatische und effiziente Ein- und Ausfahrt. Diese Technik ermöglicht eine nahtlose Identifikation der Gäste durch Fahrzeugkennzeichen oder Zugangskarten und wird vollständig online konfiguriert. Die Integration dieser Systeme hat den Verwaltungsaufwand erheblich reduziert und bietet zusätzliche Flexibilität, auch bei einem Internetausfall.

DUSCHSTEUERUNG

Vor der Umstellung verkomplizierte ein altes ChipSystem die Benutzung der Duschen für die Gäste. Jetzt ermöglicht eine moderne Steuerungslösung, die in Edelstahl-Montageboxen integriert ist, eine einfache Bedienung. Die Gäste wählen ihre Dusche durch Drücken eines beleuchteten Knopfes und weisen sich mit ihrer Chipkarte am Datafox Zutrittsleser aus – eine benutzerfreundliche und effiziente Lösung. Zudem ermöglicht das System eine flexible Preisgestaltung und reduziert den Verwaltungsaufwand für die Betreiber erheblich.

SCHLUPFTÜREN UND DREHKREUZEN

Die Schlupftüren und Drehkreuze, die zuvor mit einfachen Offline-Chiplesern ausgestattet waren, wurden durch moderne Datafox-Geräte ersetzt. Diese bieten eine höhere Flexibilität und Sicherheit. Die Gäste können nun bequem mit ihren Chipkarten Zugang erhalten, während der Zugang für Besucher von außerhalb nicht beeinträchtigt wird. Auch hier wurde eine automatische Entriegelung bei Stromausfall und eine Missbrauchsprävention durch flexible Relais-Öffnungszeiten implementiert.

GUTHABENLESER UND KARTENMANAGEMENT

Das alte Guthabenmanagement war umständlich und unsicher. Mit dem neuen EVO 3.5 UNIVERSAL von Datafox können Gäste ihr Guthaben nun einfach online abfragen, da es nicht mehr direkt auf die Karte geladen wird. Das System reduziert den Verwaltungsaufwand und schützt das Guthaben vor Diebstahl. Verlorene Karten können schnell gesperrt werden. 

FAZIT

Die Modernisierung des Campingplatzes am Arendsee zeigt eindrucksvoll, wie die Integration von MyCampSoft-Software und Datafox-Hardware die Verwaltung optimieren und den Gästeservice verbessern kann. Der Campingplatz ist nun bestens gerüstet, um seinen Gästen ein erstklassiges Erlebnis
zu bieten und gleichzeitig die Betriebskosten zu optimieren. Die Partnerschaft zwischen MyCampSoft und Datafox hat sich als äußerst erfolgreich erwiesen und zeigt, wie moderne Technologien die Zukunft der Campingplatzverwaltung gestalten können.

Im Projekt eingesetzte Hardware

AW-1037513525