FAQ: Fragen und Antworten

W-Lan funktioniert nicht richtig

Netzwerk WLAN

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PrePaid SIM-Karte versendet keine SMS

MasterIV-Serie

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Bei V1 - V3 Gerät und POE funktioniert das Netzwerk nicht mehr

MasterIV-Serie

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Datafox Talk 3.X startet nicht | Windows Server 2016

Talk

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Datafox Talk 3.X startet zu langsam

Talk

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Neue Funkkomponente kann nicht eingelernt werden.

Zutritt mit Funk, Schließzylinder, Beschläge

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ZK EVO Agera (EVO ZK-Leser Plus) Startet neu (Bootschleife)

Zutrittsleser

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Zurücksetzen eines Datafox Gerätes

MasterIV-Serie

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Unter Windows 10 startet nach einem Firmwareupdate das Gerät nicht mehr

MasterIV-Serie

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Gerät zeigt Umlaute und Sonderzeichen nicht richtig an

MasterIV-Serie

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Nutzung von IEEE 802.1x / RADIUS / EAP / WPA2 Enterprise Authentifizierung

Netzwerk TCP/IP

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Netzwerkproblem: Terminal / IP ist nicht oder nur sporadisch erreichbar

Netzwerk TCP/IP

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Datenübertragung zum PC ohne Funktion

MasterIV-Serie

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Das Gerät lässt sich nicht einschalten

MasterIV-Serie

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Das Diagramm wird z.B. in der Zeitverteilung nur unvollständig angezeigt

MasterIV-Serie

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Keine Kommunikation mit dem Fahrzeugdatenlogger

MasterIV-Serie

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Meine aktuelle COM-Schnittstelle ist größer als die zur Verfügung stehenden COM1-COM4

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Laufzeitfehler "1004" beim Ausführen des Excel-Auswerte-Makro

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Gerät piepst während der Lagerung

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Gerät lässt sich nicht mehr einschalten bzw. die Schnittstelle reagiert nicht mehr

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